Kebijakan Privasi

Pasal 1 — Keamanan & Perlindungan Data

Kami menempatkan keamanan data sebagai prioritas tertinggi. Berikut langkah-langkah teknis dan organisasi yang kami terapkan:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk seluruh transmisi data antara perangkat Anda dan server kami
• Penyimpanan data sensitif dalam format terenkripsi (AES-256) pada server terisolasi
• Sistem firewall berlapis dengan pemantauan lalu lintas 24 jam
• Autentikasi dua faktor (2FA) wajib untuk akses akun dan penarikan dana
• Audit keamanan internal dilakukan setiap kuartal oleh tim khusus
• Uji penetrasi (penetration testing) oleh pihak ketiga independen setiap 6 bulan
• Sistem deteksi intrusi otomatis (IDS/IPS) yang berjalan real-time

Meskipun kami berupaya maksimal melindungi data Anda, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya kebal terhadap risiko. Kami berkomitmen untuk segera memberitahu pengguna yang terdampak jika terjadi pelanggaran keamanan data dalam waktu maksimal 72 jam setelah insiden teridentifikasi.

Pasal 2 — Informasi yang Kami Kumpulkan

2.A. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Saat mendaftar dan menggunakan Halo777, kami mengumpulkan data berikut yang Anda berikan secara sukarela:

• Nama lengkap sesuai identitas resmi
• Tanggal lahir untuk verifikasi usia (minimum 18 tahun)
• Alamat email aktif
• Nomor telepon seluler
• Informasi rekening bank atau akun e-wallet (BCA, Mandiri, BRI, BNI, DANA, OVO, GoPay)
• Salinan dokumen identitas (KTP, SIM, atau Paspor) untuk proses verifikasi akun
• Foto selfie untuk pencocokan identitas

2.B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Sistem kami secara otomatis mencatat data teknis saat Anda mengakses layanan:

• Alamat IP dan lokasi geografis umum
• Jenis dan model perangkat, termasuk spesifikasi hardware
• Sistem operasi dan versi browser
• Riwayat permainan, taruhan, kemenangan, dan kerugian
• Waktu akses, durasi sesi, dan pola navigasi dalam aplikasi
• Data cookie dan teknologi pelacakan serupa
• Identifier perangkat unik (device ID, advertising ID)

Pasal 3 — Penggunaan Informasi

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

1. Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas pengguna
2. Menjalankan transaksi deposit dan penarikan dana secara akurat
3. Menghitung bonus, promosi, dan reward program loyalitas
4. Memantau aktivitas akun untuk mendeteksi penipuan, pencucian uang, atau penyalahgunaan
5. Menyesuaikan konten dan rekomendasi permainan berdasarkan preferensi Anda
6. Mengirimkan notifikasi terkait layanan, pembaruan keamanan, dan informasi promosi
7. Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi operasional kami
8. Menganalisis data agregat untuk meningkatkan performa dan stabilitas aplikasi
9. Menyelesaikan sengketa dan memberikan dukungan pelanggan
10. Menjalankan program responsible gambling dan deteksi perilaku berisiko

Pasal 4 — Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan dalam keadaan berikut:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Bank partner dan operator e-wallet memerlukan data tertentu untuk memproses transaksi keuangan Anda
• Provider Permainan: PG Soft, Pragmatic Play, Spadegaming, dan provider lain menerima data sesi permainan untuk memastikan hasil yang adil dan mencegah manipulasi
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, surat perintah penyidikan, atau peraturan perundang-undangan yang berlaku
• Transaksi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pengguna dapat berpindah kepada entitas penerus dengan kewajiban menjaga tingkat perlindungan yang setara
• Pencegahan Penipuan: Organisasi anti-fraud dan badan regulasi terkait untuk investigasi aktivitas mencurigakan

Pasal 5 — Hak Privasi Anda

Sebagai pengguna Halo777, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

• Hak Akses: Meminta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan pengecualian data yang wajib kami simpan berdasarkan regulasi
• Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin
• Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
• Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu
• Hak Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan yang telah diberikan kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui informasi kontak di bagian bawah halaman ini. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

Pasal 6 — Cookie & Teknologi Pelacakan

Halo777 menggunakan cookie dan teknologi serupa. Berikut jenis cookie yang kami terapkan:

• Cookie Esensial: Diperlukan agar layanan berfungsi dengan baik. Mencakup autentikasi sesi, perlindungan CSRF, dan manajemen load balancing. Tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti bahasa, tema tampilan, dan pengaturan notifikasi agar tidak perlu mengatur ulang setiap kali login.
• Cookie Analitik: Mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan aplikasi. Membantu kami memahami halaman mana yang paling sering dikunjungi dan fitur mana yang paling banyak digunakan.
• Cookie Pemasaran: Digunakan untuk menampilkan promosi dan penawaran yang relevan berdasarkan riwayat aktivitas Anda. Anda dapat menonaktifkan cookie ini melalui pengaturan perangkat.

Pasal 7 — Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama periode berikut:

• Data akun aktif: selama akun Anda masih terdaftar dan aktif
• Data transaksi keuangan: 7 tahun sejak tanggal transaksi, sesuai regulasi anti pencucian uang
• Riwayat permainan: 5 tahun sejak aktivitas terakhir
• Data verifikasi identitas (KTP/SIM): 5 tahun setelah penutupan akun
• Log teknis dan data cookie: 12 bulan sejak pengumpulan
• Data akun tidak aktif: akun yang tidak memiliki aktivitas selama 24 bulan berturut-turut akan diarsipkan, dan data terkait dihapus setelah 36 bulan tambahan

Pasal 8 — Transfer Data Internasional

Server utama Halo777 berlokasi di pusat data tier-3 di Asia Tenggara. Dalam beberapa situasi, data Anda mungkin ditransfer ke atau diproses di negara lain untuk keperluan cadangan data (backup), analisis, atau penyediaan layanan oleh mitra pihak ketiga. Setiap transfer lintas batas dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang memadai, termasuk klausul perlindungan data standar dan perjanjian pemrosesan data.

Pasal 9 — Perlindungan Anak

Halo777 ditujukan secara eksklusif untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa seorang anak di bawah umur telah mendaftar menggunakan informasi palsu, akun tersebut akan segera dibekukan, seluruh dana dikembalikan ke sumber deposit awal, dan data pribadi yang terkait akan dihapus secara permanen dalam waktu 48 jam.

Pasal 10 — Perubahan Kebijakan

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui:

• Notifikasi pop-up di dalam aplikasi Halo777
• Email ke alamat yang terdaftar pada akun Anda
• Pengumuman di halaman utama halo777resmi.org

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan mencerminkan revisi terbaru. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan diberlakukan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang telah direvisi.

Pasal 11 — Informasi Kontak

Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi: